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多个部门指导家政公司业务

来源: 作者:lsn 点击:

记者了解到,家政公司的注册登记受工商部门监管,由于属于现代服务业,所以商务部门会对其进行业务指导,而家政人员的资格认证在人社部门,由于从事这个行业的女性居多,因而妇联也会介入对相关业务进行指导。

薛梅告诉记者,通常情况下,家政人员服务过程中,一旦出现问题,会由中介公司出面协调解决,然而针对中介公司的违规,除了按照法律程序维权外,西安市尚无统一的监管部门进行监管。

她说,这个行业市场很大,但准入门槛比较低,租一间房子,有一个电话,办一张执照家政公司就开张了。一些小型不规范的家政公司可能就一个人,接活了就会找人,然后赚中间差价。“他们也注册了公司,雇主也能查到营业执照,但如果遇到纠纷,而中介不愿意承担责任,往往雇主和保姆都只能通过法律途径去解决。”

家政协会:呼吁成立统一注册登记管理机构

西安家庭服务业协会会长王军介绍说,虽然目前市场上对家政服务的刚性需求逐渐加大,但由于服务人员工资较高,普通家庭为了节省费用,加之一些雇主对家政服务人员并没有持证上岗的硬性要求,便会绕过正规的西安家政公司,通过朋友、熟人介绍等途径选择服务人员。

“这个行业的特殊性在于入户服务,由于从业人员素质参差不齐、流动性大,并且没有统一的人员注册登记机构,因而监管起来难度比较大。”他说,有的保姆即使有前科,但换到另一家后也雇主也很难了解到以前的情况。

目前,在西安家庭服务协会注册的家政公司有近一百家,王会长说,这些公司都是主动注册的,属于会员单位,消费者和这些会员单位产生纠纷,协会虽然可以出面进行协调,但并没有强制权。


责任编辑: 整理时间:2018-12-23 10:56:48
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